GDPR

Operatorul de date este med.ro, cu adresa de e-mail contact@med.ro.

Ce date personale colectăm?

Mesaje prin Formularul de Contact

Când ne trimiteți un mesaj prin formularul de contact, colectăm numele și prenumele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon (dacă este furnizat) și conținutul mesajului.

Înscrierea unei Clinici prin Formularul de Înscriere

Când înscrieți o clinică pe platforma noastră, colectăm numele clinicii, adresa clinicii, datele de contact ale clinicii (număr de telefon, e-mail), numele și prenumele persoanei de contact, adresa de e-mail și numărul de telefon al persoanei de contact, precum și alte informații relevante despre clinică furnizate de dumneavoastră.

Programări la Clinici

Când vă programați la una dintre clinicile listate pe site-ul nostru, colectăm numele și prenumele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon, informații despre programare (data și ora preferată, serviciul solicitat) și orice alte informații furnizate în mod voluntar.

Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării

Pentru Mesajele prin Formularul de Contact

Scopul este răspunsul la solicitările, întrebările sau feedback-ul dumneavoastră. Temeiul legal este consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR) și interesul nostru legitim de a comunica cu utilizatorii (Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).

Pentru Înscrierea Clinicilor

Scopul este procesarea solicitării de înscriere a clinicii pe platforma noastră și comunicarea în legătură cu aceasta. Temeiul legal este executarea unui contract sau demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră (Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) și consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).

Pentru Programări la Clinici

Scopul este transmiterea detaliilor de programare către clinica aleasă și facilitarea comunicării între dumneavoastră și clinică. Temeiul legal este consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR) și interesul legitim de a facilita serviciile solicitate (Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).

Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

Utilizăm datele dumneavoastră pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a procesa solicitările și înscrierile de clinici, pentru a facilita programările la clinici și pentru a îmbunătăți serviciile oferite pe platforma noastră. Datele furnizate în cadrul programărilor sunt transmise clinicii relevante pentru a finaliza programarea.

Durata de Stocare a Datelor

Mesajele prin formularul de contact sunt stocate pentru o perioadă de până la 2 ani de la ultima comunicare, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Datele colectate în cadrul înscrierii clinicilor sunt păstrate pe durata colaborării și pentru o perioadă ulterioară de 5 ani, conform obligațiilor legale. Datele colectate pentru programări la clinici sunt stocate pentru o perioadă de până la 1 an de la data programării, exceptând cazurile în care legea impune o perioadă mai lungă.

Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces la datele personale, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la contact@med.ro.

Divulgarea Datelor către Terți

Datele personale pot fi divulgate către clinici partenere în cazul programărilor, pentru a facilita serviciul solicitat. De asemenea, putem utiliza furnizori terți pentru găzduire, mentenanță sau alte servicii necesare, care pot avea acces la datele personale în măsura necesară furnizării serviciilor. Putem divulga datele personale dacă suntem obligați prin lege sau în cadrul unor proceduri legale. Toți terții cu care colaborăm sunt obligați să mențină confidențialitatea și securitatea datelor personale și să le prelucreze în conformitate cu legislația aplicabilă.

Transferul Datelor în Afara Spațiului Economic European

În prezent, nu transferăm datele dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European (SEE). Dacă acest lucru se va schimba, ne vom asigura că există garanții adecvate în conformitate cu GDPR.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Aceste măsuri includ criptarea datelor acolo unde este necesar, controlul accesului, limitând accesul la date doar personalului autorizat, și monitorizarea sistemelor pentru a detecta și preveni eventualele breșe de securitate.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza traficul. Pentru detalii complete despre modul în care utilizăm cookie-urile și despre cum puteți gestiona preferințele, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită în consecință. Vă încurajăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

Dreptul de a Depune o Plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR sau alte prevederi legale aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:

Website: www.dataprotection.ro

Adresă: Bulevardul General Gheorghe Magheru 28-30, București 010336, România

Telefon: +40 318 059 211

Notă Finală

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Vă asigurăm că toate datele sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă și că depunem toate eforturile pentru a menține integritatea și securitatea acestora.