Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile și condițiile de utilizare a site-ului med.ro. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați și să fiți supus acestor termeni. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege drepturile și obligațiile dumneavoastră în calitate de utilizator al site-ului.

2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului med.ro, declarați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentate în acest document, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Utilizarea continuă a site-ului constituie acceptarea deplină și necondiționată a Termenilor și Condițiilor, inclusiv a oricăror modificări sau actualizări viitoare. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

Med.ro își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment, fără o notificare prealabilă. Continuarea utilizării site-ului după efectuarea modificărilor implică acceptarea acestor schimbări.

3. Descrierea Serviciilor

Site-ul med.ro oferă utilizatorilor acces la informații detaliate și obiective în domeniul medical, prin intermediul a două tipuri principale de conținut:

a. Articole de Clasament al Clinicilor

• Metodologia de Clasificare:
  • Surse de Informații: Analizăm datele disponibile în mediul online, inclusiv informațiile prezentate de clinici pe paginile lor oficiale, profilurile Google Business, forumuri și review-urile pacienților.
  • Procesul de Evaluare: Prezentăm concluziile noastre pe baza acestor informații publice, fără a verifica în mod independent acuratețea lor. Nu verificăm autenticitatea sau acuratețea review-urilor; le preluăm și le analizăm așa cum apar ele online.
  • Clasamentele clinicilor: sunt realizate pe baza unor criterii obiective, atent selectate pentru a asigura o evaluare corectă și transparentă. Fiecare clinică primește un scor specific, puteți accesa detalii despre scorul de clasament și metodologia utilizată aici.
• Badge-ul de Clinica Verificată: Clinicile care afișează badge-ul de „Clinică Verificată” sunt acele clinici cu care colaborăm activ. Acestea au un profil atent monitorizat și mult mai complet în comparație cu celelalte clinici. În plus, încercăm să negociem oferte speciale și reduceri pentru pacienții med.ro. Clinicile partenere plătesc un abonament lunar pentru a avea acest statut, ceea ce implică o colaborare continuă pentru a menține informațiile actualizate și pentru a rezolva nelămuririle pacienților.
• Actualizarea Prețurilor: Este posibil ca prețurile afișate pentru clinicile nepartenere să nu fie întotdeauna actualizate, deoarece aceste clinici nu ne-au raportat eventualele modificări ale tarifelor, iar noi poate nu am observat încă aceste schimbări. Dacă observați discrepanțe sau aveți informații actualizate, vă rugăm să ne anunțați aici, iar noi vom actualiza informațiile cu promptitudine.
• Acceptarea Noilor Clinici: Acceptăm înscrierea oricărui tip de clinică pe platforma noastră. Ratingul clinicilor neverificate este preluat direct de pe Google și nu este influențat de noi.
• Procedura de Înscriere: Clinicile care doresc să se înscrie pe med.ro pot opta pentru un profil gratuit sau pentru statutul de „Clinică Parteneră”. Înscrierile sunt procesate în ordinea priorității: mai întâi clinicile partenere, apoi cele cu profil gratuit, în funcție de principiul „primul venit, primul servit”. Ne străduim să înscriem cât mai multe clinici, însă resursele noastre sunt limitate, fiind o echipă mică.
• Actualizarea Continuă a Conținutului: Toate paginile de pe site, în special cele care conțin topuri ale clinicilor, sunt actualizate în mod continuu. Dacă o clinică nu apare încă în clasamentele noastre, acest lucru nu înseamnă că nu dorim să o includem, ci probabil nu am reușit încă să o înscriem.

b. Adăugarea Continuă a Clinicilor:

• Procesul de Adăugare: Echipa med.ro lucrează continuu pentru a include noi clinici în platformă. Preluăm date publice disponibile online despre clinici și le adăugăm pe site-ul nostru. Avem o listă extinsă de clinici care urmează să fie înscrise.
• Prioritizarea Clinicilor Partenere: În cazul în care proprietarul unei clinici ne furnizează direct informațiile necesare, înscrierea acelei clinici va fi prioritizată. Aceste clinici devin Clinici Partenere și beneficiază de avantajele asociate acestui statut, inclusiv un profil mai detaliat și o poziționare prioritară în clasamente (Datorita profilului mai complex).

c. Opțiuni de Sortare în Paginile de Top Clinici:

Utilizatorii au posibilitatea de a sorta clinicile în paginile de top în funcție de mai multe criterii:

• Recomandate: Clinicile sunt ordonate în funcție de un scor atribuit pe baza anumitor factori obiectivi, precum calitatea serviciilor, feedback-ul pacienților și alte criterii transparente. Puteți vedea detalii despre metodologia de scor aici.
• Cele Mai Noi: Clinicile sunt afișate în ordinea în care au fost adăugate recent pe platformă, oferind utilizatorilor posibilitatea de a descoperi noi opțiuni.
• Preț de la Mare la Mic: Clinicile sunt ordonate în funcție de prețurile serviciilor, de la cele mai ridicate la cele mai accesibile.
• Preț de la Mic la Mare: Clinicile sunt ordonate în funcție de prețurile serviciilor, de la cele mai accesibile la cele mai ridicate.
• CASS: Sunt afișate doar clinicile care oferă servicii decontate de Casa de Asigurări de Sănătate (CASS), facilitând identificarea acestora de către utilizatori.

d. Interacțiunea cu Clinicile:

• Solicitarea de Excludere: Clinicile și medicii pot solicita să nu facă parte din clasamentele noastre, iar noi vom onora această cerere în termen de 30 de zile de la primirea solicitării prin intermediul formularului de contact.
• Actualizarea Informațiilor: Clinicile și medicii pot solicita actualizarea informațiilor prezentate despre ei, cu condiția să ne furnizeze detalii specifice despre ce informații doresc să actualizăm. În funcție de actualizările solicitate:
  • Poziția lor în top poate fi modificată.
  • Dacă actualizările solicitate sunt în dezacord cu informațiile publice sau dacă ni se cere să ignorăm anumite review-uri, ne rezervăm dreptul de a scoate clinica sau medicul din clasament.

e. Articole de Blog Informaționale

• Conținut Educațional: Articolele de pe blog sunt create de editori medicali și au ca scop furnizarea de informații generale despre diverse subiecte medicale.
• Disclaimer Medical: Informațiile prezentate în aceste articole sunt strict pentru scopuri informative și nu trebuie considerate ca sfaturi medicale profesionale. Acestea nu înlocuiesc consultul, diagnosticul sau tratamentul oferit de un medic calificat.
• Recomandare: În cazul în care aveți probleme de sănătate sau întrebări specifice, vă recomandăm să consultați un medic sau un specialist în domeniul medical relevant.

f. Actualizarea Conținutului

• Revizuire Periodică: Ne străduim să menținem conținutul site-ului actualizat și relevant. Cu toate acestea, informațiile pot suferi modificări fără notificare prealabilă.
• Responsabilitatea Utilizatorului: Utilizatorii sunt încurajați să verifice direct cu sursele oficiale sau cu profesioniștii din domeniu pentru cele mai recente și precise informații.
• Responsabilitate Limitată: med.ro nu răspunde pentru corectitudinea preturilor clinicilor nepartenere (insa in cazul i ncare apar erori – updatam de urgenta imediat ce ne este atentionata o greseala).
• Clinicile Neincluse: Clinicile sau medicii care nu apar în topurile noastre pot să nu fi făcut obiectul unei analize din partea Echipei Med.ro. Lipsa lor din top nu semnifică faptul că îi considerăm mai puțin calificați sau relevanți pe piață.

4. Utilizarea Site-ului

• Reguli Generale de Utilizare: Utilizatorii sunt de acord să utilizeze site-ul med.ro doar în scopuri legale și într-o manieră care nu încalcă drepturile altor persoane sau restricționează ori împiedică utilizarea și beneficierea de site de către alți utilizatori.
• Interdicții: Este strict interzisă utilizarea site-ului pentru a transmite, distribui, stoca sau distruge material care încalcă orice lege sau reglementare aplicabilă sau drepturile terților, inclusiv, dar fără a se limita la, legile privind drepturile de autor, mărcile comerciale, confidențialitatea, publicitatea sau alte drepturi personale sau de proprietate.
• Activități Neautorizate: Utilizatorii nu au dreptul să:
  • Modifice, copieze, distribuie, transmită, afișeze, publice, vândă, licențieze, creeze lucrări derivate sau să utilizeze orice conținut disponibil pe site pentru scopuri comerciale fără consimțământul prealabil scris al med.ro.
  • Utilizeze dispozitive automate sau manuale pentru a monitoriza sau copia paginile web sau conținutul acestora fără permisiune expresă.
  • Intervină sau să încerce să intervină în funcționarea corespunzătoare a site-ului.
• Responsabilitățile Utilizatorului: Utilizatorii sunt responsabili pentru:
  • Asigurarea că toate informațiile furnizate pe site sunt exacte și actualizate.
  • Menținerea confidențialității informațiilor de autentificare și pentru toate activitățile care au loc sub contul lor.
  • Notificarea imediată a med.ro în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului sau a oricărei alte breșe de securitate.
• Limitări Tehnice: Utilizatorii nu trebuie să încerce să eludeze sistemele de securitate ale site-ului sau să interfereze în orice mod cu resursele sistemului, conturile, serverele sau rețelele conectate la site sau accesibile prin intermediul acestuia.

5. Drepturi de Proprietate Intelectuală

• Drepturi de Autor: Întregul conținut al site-ului med.ro, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, grafice, logo-uri, pictograme, imagini, clipuri audio, descărcări digitale, compilații de date și software, este proprietatea med.ro sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legile naționale și internaționale privind drepturile de autor.
• Mărci Comerciale: Mărcile comerciale, logo-urile, mărcile de servicii și denumirile comerciale afișate pe site sunt mărci înregistrate și neînregistrate ale med.ro și/sau ale terților și sunt protejate de legile privind mărcile comerciale. Nimic de pe site nu trebuie interpretat ca acordând, implicit sau altfel, orice licență sau drept de utilizare a oricărei mărci comerciale fără permisiunea scrisă a med.ro sau a terților care dețin mărcile respective.
• Licență Limitată: med.ro acordă utilizatorilor o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a accesa și utiliza site-ul și conținutul acestuia strict în scopuri personale și necomerciale. Orice utilizare a conținutului site-ului care nu este în mod expres permisă de acești termeni este o încălcare a acestora și poate încălca legile privind drepturile de autor, mărcile comerciale și alte legi.
• Interdicția Reproducerii Neautorizate: Este interzisă reproducerea, duplicarea, copierea, vânzarea, revânzarea sau exploatarea în orice scop comercial a oricărei părți a site-ului fără consimțământul prealabil scris al med.ro.
• Raportarea Încălcărilor: Dacă considerați că orice material de pe site încalcă drepturile dumneavoastră de proprietate intelectuală, vă rugăm să ne contactați imediat la contact@med.ro cu detalii complete pentru a putea investiga și lua măsurile corespunzătoare.

6. Limitarea Răspunderii

• Exonerarea de Răspundere: Site-ul med.ro și echipa sa depun eforturi considerabile pentru a asigura acuratețea și actualitatea informațiilor prezentate. Cu toate acestea, nu oferim garanții, explicite sau implicite, cu privire la completitudinea, exactitatea, fiabilitatea sau disponibilitatea conținutului site-ului.
• Utilizarea Informațiilor: Orice încredere acordată informațiilor furnizate pe acest site este strict pe propria dumneavoastră răspundere. med.ro nu va fi responsabil pentru nicio pierdere sau daună, directă sau indirectă, rezultată din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul sau conținutul acestuia.
• Link-uri către Site-uri Terțe: Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt sub controlul nostru. Includerea oricărui link nu implică aprobarea sau susținerea conținutului acelui site. med.ro nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale site-urilor terțe.
• Erori și Omisiuni: Deși ne străduim să menținem informațiile actualizate și corecte, pot apărea erori sau omisiuni. Ne rezervăm dreptul de a face modificări sau actualizări ale conținutului în orice moment, fără notificare prealabilă.
• Fără Garanții: În măsura permisă de lege, excludem toate reprezentările, garanțiile și condițiile referitoare la site și utilizarea acestuia (inclusiv, fără limitare, orice garanții implicite prevăzute de lege privind calitatea satisfăcătoare, adecvarea pentru un anumit scop și/sau utilizarea de grijă și îndemânare rezonabile).

7. Politica de Confidențialitate și Cookie-uri

• Colectarea Datelor Personale: med.ro poate colecta informații personale de la utilizatori, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, atunci când aceștia completează formulare, se abonează la newsletter sau interacționează cu site-ul în alte moduri.
• Utilizarea Datelor Personale: Informațiile colectate pot fi utilizate pentru:
  • Personalizarea experienței utilizatorului pe site.
  • Îmbunătățirea serviciilor și a conținutului oferit.
  • Trimiterea de comunicări periodice (de exemplu, newslettere), dacă utilizatorul a consimțit în mod explicit la acest lucru.
  • Răspunsul la întrebări, solicitări sau feedback.
• Cookie-uri: Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și a oferi o experiență personalizată utilizatorilor.
  • Ce sunt Cookie-urile: Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul utilizatorului care ajută la analizarea traficului web și la personalizarea conținutului.
  • Tipuri de Cookie-uri Utilizate:
    • Cookie-uri Necesare: Esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului.
    • Cookie-uri de Analiză/Performanță: Ne ajută să înțelegem cum utilizează vizitatorii site-ul și să îmbunătățim funcționalitatea acestuia.
    • Cookie-uri de Funcționalitate: Permit site-ului să memoreze alegerile utilizatorilor (de exemplu, limba preferată).
    • Cookie-uri de Marketing: Utilizate pentru a afișa reclame relevante pentru utilizator.
  • Gestionarea Cookie-urilor: Utilizatorii pot alege să accepte sau să refuze cookie-urile prin setările browserului. Refuzarea cookie-urilor poate afecta experiența de navigare și funcționalitatea anumitor secțiuni ale site-ului.
• Partajarea Datelor cu Terți:
  • med.ro nu vinde, nu închiriază și nu divulgă informațiile personale ale utilizatorilor către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru:
    • Furnizarea serviciilor solicitate de utilizator.
    • Respectarea obligațiilor legale sau a solicitărilor autorităților competente.
    • Protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței med.ro, a utilizatorilor noștri sau a publicului.
• Securitatea Datelor: Ne angajăm să protejăm informațiile personale ale utilizatorilor prin implementarea de măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea sau distrugerea acestora.
• Drepturile Utilizatorilor:
  • Acces și Rectificare: Utilizatorii au dreptul de a solicita accesul la datele personale pe care le deținem despre ei și de a solicita corectarea oricăror inexactități.
  • Ștergerea Datelor: În anumite circumstanțe, utilizatorii pot solicita ștergerea datelor personale.
  • Opoziție și Restricționare: Utilizatorii pot avea dreptul de a se opune prelucrării datelor lor personale sau de a solicita restricționarea prelucrării.
  • Retragerea Consimțământului: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, utilizatorii își pot retrage consimțământul în orice moment.
  • Pentru Exercitarea Drepturilor: Vă rugăm să ne contactați la contact@med.ro pentru orice solicitare legată de datele personale.
• Politica de Confidențialitate Detaliată: Pentru informații suplimentare despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate.
• Modificări ale Politicii de Confidențialitate: Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită în consecință. Vă încurajăm să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

8. Link-uri către Site-uri Terțe

• Link-uri Externe: Site-ul med.ro poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt deținute sau controlate de noi. Aceste link-uri sunt furnizate pentru confortul utilizatorilor și nu implică aprobarea sau susținerea conținutului, produselor sau serviciilor oferite de site-urile terțe.
• Neasumarea Responsabilității: med.ro nu are control asupra conținutului, politicilor de confidențialitate sau practicilor site-urilor terțe și nu își asumă nicio responsabilitate pentru acestea. Accesarea și utilizarea acestor site-uri externe se face pe propria răspundere a utilizatorului.
• Recomandare: Vă încurajăm să citiți termenii și condițiile, precum și politicile de confidențialitate ale oricărui site terț pe care îl vizitați, înainte de a furniza informații personale sau de a efectua tranzacții.

9. Modificarea Termenilor și Condițiilor

• Dreptul de Modificare: med.ro își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi indicată în consecință.
• Acceptarea Modificărilor: Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări de către utilizator. Dacă nu sunteți de acord cu noii termeni, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.
• Obligația Utilizatorului: Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic acești Termeni și Condiții pentru a fi la curent cu eventualele schimbări. Vă recomandăm să revizuiți această pagină de fiecare dată când accesați site-ul pentru a vă asigura că înțelegeți condițiile care se aplică în acel moment.

10. Legislație Aplicabilă și Jurisdicție

• Legislație Aplicabilă: Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România.
• Jurisdicție: Orice dispută sau revendicare apărută din sau în legătură cu utilizarea site-ului med.ro va fi soluționată de instanțele competente din România.

11. Contact

Dacă aveți întrebări, sugestii sau nelămuriri cu privire la acești Termeni și Condiții sau la funcționarea site-ului med.ro, vă rugăm să ne contactați folosind următoarele informații:

• Adresă de e-mail: contact@med.ro

Ne angajăm să răspundem solicitărilor dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil.

12. Dispoziții Finale

• Invaliditatea Parțială: În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni și Condiții este considerată invalidă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, acea prevedere va fi aplicată în cea mai mare măsură posibilă, iar prevederile rămase vor rămâne în vigoare și efective.
• Întregul Acord: Acești Termeni și Condiții constituie întregul acord dintre dumneavoastră și med.ro cu privire la utilizarea site-ului și înlocuiesc orice înțelegeri sau acorduri anterioare, scrise sau orale.
• Renunțare: Nicio renunțare la oricare dintre prevederile acestor termeni nu va fi considerată o renunțare suplimentară sau continuă la acea prevedere sau la oricare altă prevedere, și orice eșec al med.ro de a afirma un drept sau o prevedere în temeiul acestor termeni nu constituie o renunțare la respectivul drept sau prevedere.
• Cesionare: Nu puteți transfera sau cesiona drepturile sau obligațiile dumneavoastră în temeiul acestor Termeni și Condiții fără consimțământul prealabil scris al med.ro.